Política de privacidad

Tus datos los trata el titular del servicio Trinity. Preguntas sobre tus datos: trinity@metadani.com.

• cuenta: nombre, correo de trabajo, nombre de la empresa, contraseña (almacenada solo como hash);
• formularios del sitio: nombre, correo, empresa, teléfono (si se facilita), mensaje;
• uso de los servicios: búsquedas guardadas, licitaciones destacadas, ajustes;
• pagos: servicio, plan, importe, estado, número de pago de LiqPay; para una factura, también el nombre del comprador, ЄДРПОУ o РНОКПП y la dirección;
• registros del servidor: dirección IP, hora y dirección de la solicitud.

Introduces el número de la tarjeta, la fecha de caducidad y el CVV únicamente en la página de LiqPay. Nunca los recibimos ni los almacenamos.

Para prestar los servicios conforme al contrato, cobrar pagos y llevar la contabilidad, responder a tu solicitud, enviar correos de servicio (confirmaciones, restablecimientos de contraseña, recibos) y proteger el servicio frente a abusos. No vendemos datos ni mostramos anuncios.

Solo los proveedores sin los cuales el servicio no puede funcionar, y solo los datos que necesitan:

• alojamiento: Hetzner Online GmbH (Alemania), servidores en un centro de datos en Finlandia (UE);
• pagos con tarjeta: LiqPay, JSC CB PrivatBank (Ucrania);
• correo electrónico: Zoho (servidores en la UE), para los correos de servicio;
• Telegram, para mensajes breves a nuestro equipo sobre nuevas solicitudes de los formularios;
• un proveedor de modelos de lenguaje: textos de licitaciones y tus preguntas al asistente, para elaborar una respuesta. Los archivos de PerSeek nunca se le envían.

Nuestros servidores están en la UE. El proveedor del modelo de lenguaje puede tratar datos fuera de Ucrania y de la UE. Enviamos solo lo que una respuesta necesita.

La versión web procesa los archivos en la memoria del servidor y nunca los escribe en disco. Las copias limpias se borran automáticamente a los 10 minutos, y un paquete de documentos a los 30 minutos. No leemos el contenido de los documentos. Las aplicaciones de PerSeek para Windows y Android procesan los archivos en tu dispositivo.

Solo las necesarias: una cookie de inicio de sesión (hasta 30 días), una cookie con tu idioma y el tema de color en el almacenamiento local del navegador. Sin rastreadores publicitarios ni de analítica.

Tu cuenta, mientras exista. Las solicitudes de formularios, hasta 12 meses después del último contacto. Los registros de pago, mientras lo exija la legislación contable y fiscal. Eliminamos antes si lo solicitas, salvo que la ley nos obligue a conservarlos.

Conforme a la Ley de Ucrania sobre protección de datos personales, puedes preguntar qué datos conservamos, solicitar su rectificación o supresión, oponerte al tratamiento o retirar tu consentimiento. Escribe a trinity@metadani.com. También puedes presentar una reclamación ante el Comisionado de Derechos Humanos del Parlamento de Ucrania.