Перейти к содержимому

Trinity CRM

Тендерный отдел в одном пространстве

От решения «берём» до подписанного договора: воронка, анализ документации, расчёт цены и маржи, проверка конкурентов и контрагентов, согласование и Telegram-бот.

SaaS для вашей компании или коробочная лицензия для крупных клиентов.

Проблема

Тендер живёт в пяти местах, а ответственность — ни в одном

  • 01

    Почта, чат и таблица

    Тендер в письме, расчёт в Excel, обсуждение в мессенджере. Через неделю никто не помнит, на каком этапе сделка.

  • 02

    Сорок страниц документации

    Требования к участнику, гарантии, сроки и штрафы разбросаны по документу. Одно пропущенное требование — и предложение отклонят.

  • 03

    Согласование в последний час

    Финансовый директор видит цену за час до дедлайна. Маржу посчитали вручную, и никто не знает, верно ли.

Как это работает

Каждый тендер проходит один путь

Нажимайте на карточки: они перемещаются по воронке, а справа видно, что происходит на этапе.

  1. 1

    Добавьте

    Кнопкой «Добавить в CRM» из Radar или по ссылке. Сразу видны дедлайн, заказчик и сумма.

  2. 2

    Проанализируйте и посчитайте

    Система выделяет требования, сроки и риски. Калькулятор показывает цену и маржу.

  3. 3

    Согласуйте и подайте

    Согласование по ролям, проверка контрагентов и конкурентов, уведомления в Telegram.

Найдено1

Анализ2

Расчёт3

Согласование4

Подано5

Договор6

Поставка серверов · Этап 2/6: Анализ

Выделено 12 требований к участнику и 3 риска: гарантия 5%, срок поставки 20 дней, штраф за просрочку.

Иллюстрация с вымышленными данными

Возможности

Рабочие инструменты тендерной команды

Воронка от тендера до договора

Этапы, ответственные, дедлайны и история изменений. У каждой сделки есть владелец, и ее статус видят все. Проигранную сделку можно вернуть в работу с причиной, а без цены предложение не подать.

Тендер из Radar — одной кнопкой

«Добавить в CRM» на карточке тендера в Radar сразу создаёт сделку в «Новых»: данные тендера, оценка «Брать?», разбор документации и ответственный. Повторное нажатие не создаёт дубль. Сохранённый поиск в Radar ведёт и «Подбор тендеров» в CRM: что искать, настраиваете в одном месте. Из CRM — один клик до Аналитики рынка, а потенциальные клиенты из Аналитики приходят в «Лиды»: одна кнопка — и это сделка в воронке.

Кто сколько обработал

Отчёт «Обработано тендеров»: сколько найденных тендеров каждый сотрудник просмотрел, взял в работу, отклонил и по какой причине, отложил или пропустил, а также сделки, подачи и победы — за любой период и отдел, с выгрузкой в Excel. Видят руководители и администраторы.

Ничего не теряется

Найденные тендеры никогда не удаляются. Просроченные без решения тихо уходят в «Архив / просроченные»: рабочий список чистый, а архив находится одним фильтром и учитывается в отчёте. Подачу продлили — тендер возвращается в новые.

Подходит ли нам

Каждый новый тендер в «Подборе тендеров» получает ответ «Подаёмся / Можно, если… / Не наше» с причинами: то ли это, что вы поставляете, успеваете ли, не мешают ли требования. Уведомления — только о том, что стоит смотреть, одно на тендер.

Тендеры до объявления

Заказчики покупают одно и то же каждый год примерно в одно время. Раздел «Скоро будут» показывает такие закупки за месяц до объявления: документы и цена готовы раньше, чем у конкурентов.

Брать или нет — сразу

На сделке появляется ответ «Брать / Осторожно / Не брать» с причинами по истории этого товара: сколько участников обычно приходит, насколько снижают цену, успеваете ли с документами, какой шанс победы. Когда данных мало, так и сказано.

Кто придёт

«Вероятно придут»: кто подастся именно на этот товар — у этого заказчика, в области или по всей Украине — и как обычно снижает цену, по собранной истории закупок Prozorro. Рядом — история заказчика с этим товаром: срывались ли прежние закупки и кто выиграл последнюю.

Цена для победы и маржа

Цена, с которой вы вероятно выиграете, и шанс победы с ней — по похожим закупкам этого товара; шанс виден в шапке сделки. Калькулятор показывает себестоимость, наценку, НДС и маржу до отправки предложения, а суммы в КП и в сделке не расходятся.

Что делать дальше

На каждой сделке — следующие шаги: до когда подать предложение и задать вопрос заказчику, каких обязательных документов не хватает, какую цену ставить и к кому из конкурентов готовиться. Новая сделка считает всё это сама за минуту.

Автоматический разбор документации

Требования к участнику, сроки, гарантии, штрафы и подводные камни на одной странице вместо сорока.

Передача в отдел

Сделку можно передать бухгалтерии или другому отделу: напрямую сотруднику или руководителю, который распределит. Сделка остаётся у владельца, а ответ и файлы возвращаются в неё, без копий. Отдел видит сделку только пока выполняет запрос — и может отказать с причиной, которую владелец сразу увидит.

Группы компаний

Укроборонпром, Нафтогаз, Укрзализныця, Энергоатом — как один заказчик: все закупки заводов и филиалов группы, победители, цены и ваши сделки с ней.

Санкционные проверки

Контрагенты и субъекты сделки проверяются по спискам. Результат сохраняется в карточке сделки.

Согласование и Telegram-бот

Согласование по ролям с журналом. Уведомления о дедлайнах, новых тендерах и решениях приходят в Telegram.

После победы — без рутины

Договор создаётся сам. Акт и расходная накладная по фактическим поставкам, счёт на оплату, черновик дополнительного соглашения — одной кнопкой. Изменения к договору из Prozorro приходят сами.

Удалить навсегда

Каждый файл в CRM хранится зашифрованным. «Удалить навсегда» уничтожает файл без возможности восстановления, а из резервных копий он исчезает через 14 дней.

Темная тема и телефон

CRM по умолчанию темная, как и весь Trinity; переключатель ☀/☾ включает светлую. На телефоне «⌂ Главная» возвращает на главную из любого раздела, «Подбор тендеров» открывается карточками, а пока CRM открывается, вращается радар, как на сайте.

Нужно внедрение под ключ?

Настроим CRM под ваши процессы, перенесем данные из старой системы и обучим команду. В нашем облаке или на вашем сервере.

О внедрении

Цена

По запросу

Зависит от количества пользователей и формата: SaaS для вашей компании или коробочная лицензия для крупных клиентов. Посчитаем на демо.

Все тарифы

Вопросы

Частые вопросы

Нужен ли Radar, чтобы пользоваться CRM?

Нет. Trinity CRM — отдельный продукт, тендер можно добавить по ссылке или вручную. Из Radar — одной кнопкой «Добавить в CRM».

Как подключается CRM?

SaaS: отдельная среда для вашей компании, ваши данные изолированы от других клиентов. Для крупных клиентов есть коробочная лицензия.

Как быстро начать в собственной CRM?

Мастер «Первые шаги» за несколько минут: реквизиты по ЕГРПОУ, отделы и коллеги из вашей организации на платформе, первый поиск тендеров по вашей истории участия (с проверкой «сколько нашлось бы за неделю») и ваши победы и поражения из Prozorro за 12 или 24 месяца — сразу закрытыми сделками для аналитики. Любой шаг можно отложить.

Что будет с данными, если не продлить оплату?

Неделю CRM работает как обычно, с напоминаниями. Потом 30 дней — только просмотр и экспорт, еще 30 дней вход закрыт, но данные сохранены. Оплата на любом этапе возобновляет работу за минуту. За 7 дней до удаления мы присылаем уведомление и финальный экспорт: таблицы Excel и CSV, все документы расшифрованы, история записей. Экспорт можно заказать в кабинете в любой момент.

Что именно разбирает система?

Тендерную документацию: требования к участнику, квалификационные критерии, сроки, гарантии и штрафы. Результат — структурированная выписка, которую команда проверяет и дополняет.

Как устроено согласование?

Роли и порядок задаются для вашей компании. Каждое решение попадает в журнал, а ответственные получают уведомления в Telegram.

Сколько это стоит?

Цена по запросу, потому что зависит от количества пользователей и формата развёртывания. На демо дадим точное предложение.

Покажем на вашем тендере

Возьмите реальный тендер, и за 30 минут на демо пройдём его от импорта до согласования.

Запрос на демо