Политика конфиденциальности

Данные обрабатывает владелец сервиса Trinity. По вопросам данных пишите на trinity@metadani.com.

• учетная запись: имя, рабочая почта, название компании, пароль (только в виде хеша);
• запросы из форм сайта: имя, почта, компания, телефон (если указали), сообщение;
• работа в сервисах: сохраненные поиски, избранные тендеры, настройки;
• оплаты: сервис, тариф, сумма, статус, номер платежа LiqPay; для оплаты по счету — название покупателя, ЕГРПОУ или РНОКПП, адрес;
• технические журналы сервера: IP-адрес, время и адрес запроса.

Номер карты, срок действия и CVV вы вводите только на странице LiqPay. Мы их не получаем и не храним.

Чтобы предоставить доступ к сервисам по договору, принять оплату и вести учет, ответить на запрос, отправить служебные письма (подтверждения, сброс пароля, квитанции) и защитить сервис от злоупотреблений. Мы не продаем данные и не показываем рекламу.

Только поставщики, без которых сервис не работает, и только нужные им данные:

• хостинг: Hetzner Online GmbH (Германия), серверы в дата-центре в Финляндии (ЕС);
• оплата картой: LiqPay, АО КБ «ПриватБанк» (Украина);
• электронная почта: Zoho (серверы в ЕС) — служебные письма;
• Telegram — короткие сообщения команде о новых запросах из форм;
• поставщик языковых моделей — тексты тендеров и ваши вопросы помощнику, чтобы сформировать ответ. Файлы PerSeek ему не передаются.

Серверы расположены в ЕС. Поставщик языковых моделей может обрабатывать данные за пределами Украины и ЕС. Мы передаем только то, что нужно для ответа.

Веб-версия обрабатывает файлы в оперативной памяти сервера и не записывает их на диск. Очищенные копии удаляются автоматически через 10 минут, пакет документов — через 30 минут. Мы не читаем содержимое документов. Приложения PerSeek для Windows и Android обрабатывают файлы на вашем устройстве.

Только необходимые: cookie входа (до 30 дней), cookie выбранного языка и тема оформления в локальном хранилище браузера. Рекламных и аналитических трекеров нет.

Учетную запись — пока она существует. Запросы из форм — до 12 месяцев после последнего контакта. Платежные документы — столько, сколько требует законодательство об учете и налогах. Раньше удалим по вашей просьбе, если закон не обязывает хранить.

В соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» вы можете узнать, какие данные у нас есть, исправить или удалить их, возразить против обработки или отозвать согласие. Напишите на trinity@metadani.com. Вы также можете обратиться к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека.