Trinity CRM
Тендерний відділ в одному просторі
Від рішення «беремо» до підписаного договору: воронка, аналіз документації, розрахунок ціни й маржі, перевірка конкурентів і контрагентів, погодження та Telegram-бот.
SaaS для вашої компанії або коробкова ліцензія для великих клієнтів.
Проблема
Тендер живе в п’яти місцях, а відповідальність — ні в одному
- 01
Пошта, чат і таблиця
Тендер у листі, розрахунок в Excel, обговорення в месенджері. Через тиждень ніхто не пам’ятає, на якому етапі угода.
- 02
Сорок сторінок документації
Вимоги до учасника, гарантії, строки й штрафи розкидані по документу. Одна пропущена вимога — і пропозицію відхилять.
- 03
Погодження в останню годину
Фінансовий директор бачить ціну за годину до дедлайну. Маржу порахували вручну, і ніхто не знає, чи правильно.
Як це працює
Кожен тендер проходить один шлях
Натискайте на картки: вони пересуваються воронкою, а праворуч видно, що відбувається на етапі.
- 1
Додайте
Кнопкою «Додати в CRM» з Radar або за посиланням. Одразу видно дедлайн, замовника й суму.
- 2
Проаналізуйте й порахуйте
Система виділяє вимоги, строки й ризики. Калькулятор показує ціну й маржу.
- 3
Погодьте й подайте
Погодження за ролями, перевірка контрагентів і конкурентів, сповіщення в Telegram.
Знайдено1
Аналіз2
Розрахунок3
Погодження4
Подано5
Договір6
Постачання серверів · Етап 2/6: Аналіз
Виділено 12 вимог до учасника і 3 ризики: гарантія 5%, строк поставки 20 днів, штраф за прострочення.
Можливості
Робочі інструменти тендерної команди
Воронка від тендеру до договору
Етапи, відповідальні, дедлайни й історія змін. Кожна угода має власника, і її статус видно всім. Програну угоду можна повернути в роботу з причиною, а без ціни пропозицію не подати.
Тендер з Radar — однією кнопкою
«Додати в CRM» на картці тендера в Radar одразу створює угоду в «Нових»: дані тендера, оцінка «Брати?», розбір документації й відповідальний. Повторне натискання не створює дубль. Збережений пошук у Radar веде й «Підбір тендерів» у CRM: що шукати, налаштовуєте в одному місці. З CRM — один клік до Аналітики ринку, а потенційні клієнти з Аналітики приходять у «Ліди»: одна кнопка — і це угода у воронці.
Хто скільки опрацював
Звіт «Оброблено тендерів»: скільки знайдених тендерів кожен співробітник переглянув, взяв у роботу, відхилив і з якою причиною, відклав чи пропустив, а також угоди, подання й перемоги — за будь-який період і відділ, з вивантаженням в Excel. Бачать керівники й адміністратори.
Нічого не губиться
Знайдені тендери ніколи не видаляються. Прострочені без рішення тихо йдуть в «Архів / прострочені»: робочий список чистий, а архів знаходиться одним фільтром і рахується у звіті. Подання продовжили — тендер повертається в нові.
Чи підходить нам
Кожен новий тендер у «Підборі тендерів» отримує відповідь «Подаємось / Можна, якщо… / Не наше» з причинами: чи це те, що ви постачаєте, чи встигаєте, чи не заважають вимоги. Сповіщення — лише про те, що варто дивитися, одне на тендер.
Тендери до оголошення
Замовники купують те саме щороку приблизно в той самий час. Розділ «Скоро будуть» показує такі закупівлі за місяць до оголошення: документи й ціна готові раніше, ніж у конкурентів.
Брати чи ні — одразу
На угоді з’являється відповідь «Брати / Обережно / Не брати» з причинами за історією цього товару: скільки учасників зазвичай приходить, наскільки знижують ціну, чи встигаєте з документами, який шанс перемоги. Коли даних замало, так і сказано.
Хто прийде
«Ймовірно прийдуть»: хто подасться саме на цей товар — у цього замовника, в області чи по всій Україні — і як зазвичай знижує ціну, за зібраною історією закупівель Prozorro. Поруч — історія замовника з цим товаром: чи зривалися попередні закупівлі і хто виграв останню.
Ціна для перемоги й маржа
Ціна, з якою ви ймовірно виграєте, і шанс перемоги з нею — за схожими закупівлями цього товару; шанс видно в шапці угоди. Калькулятор показує собівартість, націнку, ПДВ і маржу до відправки пропозиції, а суми в КП і в угоді не розходяться.
Що робити далі
На кожній угоді — наступні кроки: до коли подати пропозицію й поставити запитання замовнику, яких обов’язкових документів бракує, яку ціну ставити й до кого з конкурентів готуватися. Нова угода рахує все це сама за хвилину.
Автоматичний розбір документації
Вимоги до учасника, строки, гарантії, штрафи та підводні камені на одній сторінці замість сорока.
Передача у відділ
Угоду можна передати бухгалтерії чи іншому відділу: напряму співробітнику або керівнику, який розподілить. Угода лишається у власника, а відповідь і файли повертаються в неї, без копій. Відділ бачить угоду лише поки виконує запит — і може відмовити з причиною, яку власник одразу побачить.
Групи компаній
Укроборонпром, Нафтогаз, Укрзалізниця, Енергоатом — як один замовник: усі закупівлі заводів і філій групи, переможці, ціни й ваші угоди з нею.
Санкційні перевірки
Контрагенти й суб’єкти угоди перевіряються за списками. Результат зберігається в картці угоди.
Погодження й Telegram-бот
Погодження за ролями з журналом. Сповіщення про дедлайни, нові тендери та рішення приходять у Telegram.
Після перемоги — без рутини
Договір створюється сам. Акт і видаткова накладна за фактичними поставками, рахунок на оплату, чернетка додаткової угоди — однією кнопкою. Зміни до договору з Prozorro приходять самі.
Видалити назавжди
Кожен файл у CRM зберігається зашифрованим. «Видалити назавжди» знищує файл без можливості відновлення, а з резервних копій він зникає за 14 днів.
Темна тема й телефон
CRM за замовчуванням темна, як і весь Trinity; перемикач ☀/☾ вмикає світлу. На телефоні «⌂ Головна» повертає на головну з будь-якого розділу, «Підбір тендерів» відкривається картками, а поки CRM відкривається, обертається радар, як на сайті.
Потрібне впровадження під ключ?
Налаштуємо CRM під ваші процеси, перенесемо дані зі старої системи й навчимо команду. У нашій хмарі або на вашому сервері.
Ціна
За запитом
Залежить від кількості користувачів і формату: SaaS для вашої компанії або коробкова ліцензія для великих клієнтів. Порахуємо на демо.
Питання
Часті запитання
Чи потрібен Radar, щоб користуватись CRM?
Ні. Trinity CRM — окремий продукт, тендер можна додати за посиланням чи вручну. З Radar — однією кнопкою «Додати в CRM».
Як підключається CRM?
SaaS: окреме середовище для вашої компанії, ваші дані ізольовані від інших клієнтів. Для великих клієнтів є коробкова ліцензія.
Як швидко почати у власній CRM?
Майстер «Перші кроки» за кілька хвилин: реквізити за ЄДРПОУ, відділи й колеги з вашої організації на платформі, перший пошук тендерів за вашою історією участі (з перевіркою «скільки знайшлося б за тиждень») і ваші перемоги й поразки з Prozorro за 12 або 24 місяці — одразу закритими угодами для аналітики. Будь-який крок можна відкласти.
Що буде з даними, якщо не продовжити оплату?
Тиждень CRM працює як завжди, з нагадуваннями. Потім 30 днів — лише перегляд і експорт, ще 30 днів вхід закрито, але дані збережено. Оплата на будь-якому етапі відновлює роботу за хвилину. За 7 днів до видалення ми надсилаємо повідомлення й фінальний експорт: таблиці Excel і CSV, усі документи розшифровані, історія записів. Експорт можна замовити в кабінеті будь-коли.
Що саме розбирає система?
Тендерну документацію: вимоги до учасника, кваліфікаційні критерії, строки, гарантії й штрафи. Результат — структурована виписка, яку команда перевіряє й доповнює.
Як влаштовано погодження?
Ролі й порядок задаються для вашої компанії. Кожне рішення потрапляє в журнал, а відповідальні отримують сповіщення в Telegram.
Скільки це коштує?
Ціна за запитом, бо залежить від кількості користувачів і формату розгортання. На демо дамо точну пропозицію.
Покажемо на вашому тендері
Візьміть реальний тендер, і за 30 хвилин на демо пройдемо його від імпорту до погодження.