Політика конфіденційності

Дані обробляє власник сервісу Trinity. З питань даних пишіть на trinity@metadani.com.

• обліковий запис: ім’я, робоча пошта, назва компанії, пароль (лише у вигляді хешу);
• запити з форм сайту: ім’я, пошта, компанія, телефон (якщо вказали), повідомлення;
• роботу в сервісах: збережені пошуки, обрані тендери, налаштування;
• оплати: сервіс, тариф, сума, статус, номер платежу LiqPay; для оплати за рахунком — назва покупця, ЄДРПОУ або РНОКПП, адреса;
• технічні журнали сервера: IP-адреса, час і адреса запиту.

Номер картки, строк дії та CVV ви вводите лише на сторінці LiqPay. Ми їх не отримуємо і не зберігаємо.

Щоб надати доступ до сервісів за договором, прийняти оплату й вести облік, відповісти на запит, надіслати службові листи (підтвердження, скидання пароля, квитанції) і захистити сервіс від зловживань. Ми не продаємо дані й не показуємо рекламу.

Лише постачальники, без яких сервіс не працює, і лише потрібні їм дані:

• хостинг: Hetzner Online GmbH (Німеччина), сервери в дата-центрі у Фінляндії (ЄС);
• оплата карткою: LiqPay, АТ КБ «ПриватБанк» (Україна);
• електронна пошта: Zoho (сервери в ЄС) — службові листи;
• Telegram — короткі повідомлення команді про нові запити з форм;
• постачальник мовних моделей — тексти тендерів і ваші запитання до помічника, щоб сформувати відповідь. Файли PerSeek йому не передаються.

Сервери розташовані в ЄС. Постачальник мовних моделей може обробляти дані за межами України та ЄС. Ми передаємо лише те, що потрібно для відповіді.

Веб-версія обробляє файли в оперативній пам’яті сервера й не записує їх на диск. Очищені копії видаляються автоматично через 10 хвилин, пакет документів — через 30 хвилин. Ми не читаємо вміст документів. Застосунки PerSeek для Windows і Android обробляють файли на вашому пристрої.

Лише необхідні: cookie входу (до 30 днів), cookie обраної мови й тема оформлення в локальному сховищі браузера. Рекламних і аналітичних трекерів немає.

Обліковий запис — доки він існує. Запити з форм — до 12 місяців після останнього контакту. Платіжні документи — стільки, скільки вимагає законодавство про облік і податки. Раніше видалимо на ваше прохання, якщо закон не зобов’язує зберігати.

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви можете дізнатися, які дані ми маємо, виправити чи видалити їх, заперечити проти обробки або відкликати згоду. Напишіть на trinity@metadani.com. Ви також можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.